في FxPro، تعتبر سلامة بيانات العملاء أولوية قصوى، ولدينا إجراءات أمنية متطورة مصممة لحماية معلوماتك الشخصية وخصوصيتك وأموالك.
عندما يتعلق الأمر بالعمليات المصرفية والمالية عبر الإنترنت، هناك العديد من الاحتياطات التي يجب عليك اتخاذها لمنع محاولات الاحتيال أو النصب المحتملة.
ستجد في هذه الصفحة إرشادات ونصائح للحفاظ على بياناتك وأموالك آمنة ومأمونة عبر الإنترنت.
رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية هي أسلوب شائع يستخدمه المحتالون للحصول على معلومات شخصية بانتحال صفة شركة موثوقة. لا تفتح أي مرفقات أو تنقر على أي روابط في أي رسائل بريد إلكتروني مشبوهة، ولا ترد عليها. احذر من المحتالين الذين يستخدمون نطاقات بريد إلكتروني متشابهة للظهور وكأن الرسالة من مصدر رسمي. مع أن هذا ليس صحيحًا دائمًا، إلا أن هذه الرسائل غالبًا ما تحتوي على أخطاء إملائية أو تنسيق غير صحيح، مما قد يشير إلى وجود خطب ما.
يُعدّ التصيّد الصوتي وانتحال أرقام الهواتف أسلوبًا آخر يُستخدم لإقناع الضحايا بالكشف عن بيانات حساسة، لذا تأكد دائمًا من صحة الرسالة، حتى لو كان المرسل رقمًا تعرفه.
عند تصفح الإنترنت، تأكد من أن الموقع الإلكتروني يبدأ بـ https:// ويظهر رمز القفل الآمن في شريط عنوان الموقع. احذر من انتحال المواقع الإلكترونية، حيث يتم استنساخ موقع شرعي واستخدامه لجمع معلومات العملاء، والتي غالبًا ما تُرسل عبر رسائل بريد إلكتروني تصيدية أو نوافذ منبثقة في المتصفح. استخدم فقط اتصالات إنترنت آمنة، وتجنب شبكات الواي فاي العامة، لأنها أكثر عرضة للاختراق. إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر مشتركًا، فلا تحفظ بيانات تسجيل الدخول، وامسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط بعد كل جلسة.
يمكن للبرامج الضارة والفيروسات الخبيثة إرسال معلومات من جهازك أو تغيير تفاصيل المعاملات في محاولة لسرقة هويتك أو أموالك. لا تقم بتنزيل الملفات أو البرامج من مصادر غير معروفة.
قم بتثبيت برنامج مكافحة البرامج الضارة على جميع الأجهزة التي قد تستخدمها وقم بتحديثه بانتظام. يجب عليك أيضًا التأكد من تثبيت آخر تحديثات نظام التشغيل على جهازك.
لا تُشارك كلمات مرورك أو معلومات حسابك الحساسة مع أي شخص، ولا تُدوّن أي كلمات مرور أو رموز دخول. كن حذرًا من أي جهة اتصال تطلب منك تقديم تفاصيل حسابك أو معلومات شخصية مثل هويتك.
لن تطلب منك FxPro أو أي شركات أخرى موثوقة مثل هذه التفاصيل، وعليك اعتبار أي اتصال أو طلب من هذا القبيل مشبوهًا.
أحيانًا يسهل على المحتالين اختراق حساباتهم ببساطة بسبب ضعف كلمات المرور أو عدم تغييرها. لذا، غيّر كلمات مرورك بانتظام، واستخدم مزيجًا من الرموز والأرقام والأحرف الكبيرة والصغيرة. تجنّب استخدام كلمات مرور تحتوي على أسماء العائلة أو الحيوانات الأليفة أو الألقاب، لأنها سهلة التخمين. استخدم كلمات مرور مختلفة لكل موقع إلكتروني، وفعّل خاصية المصادقة متعددة العوامل كلما أمكن.
ولتوضيح الأمر، نود أن نؤكد أن FxPro:
لا توفر هذه الخدمة التبادل المادي للعملات المشفرة أو خدمات الدفع المتعلقة بها.
لن نطلب منك أبدًا إجراء أي تحويلات من وإلى حسابك. يُرجى إجراء المدفوعات فقط عبر بوابة FxPro Direct الخاصة بنا.
لن نطلب منك أبدًا كلمة (كلمات) المرور الخاصة بك أو أي معلومات حساسة أخرى.
لا تشمل الخدمات إدارة الأصول أو ضمان أي عوائد على الاستثمار.
لن أقدم أي نصائح استثمارية أو تجارية.
أي مما سبق ينبغي اعتباره مثيراً للريبة.
أبلغ فوراً عن أي عملية احتيال مشتبه بها إلى وكالة مكافحة الاحتيال الإلكتروني أو السلطات المختصة في نطاق اختصاصك القضائي.
إذا تلقيت أي مكالمات أو رسائل بريد إلكتروني أو رسائل نصية قصيرة غير مرغوب فيها تدعي أنها من FxPro، فلا تتفاعل مع أي اتصال وقم بإبلاغنا بذلك على الفور عبر قنوات الاتصال الرسمية على موقعنا الإلكتروني.
يرجى أيضًا إب لاغنا في حال لاحظت أي معاملات غير مصرح بها في حسابك أو اشتبهت في أن طرفًا ثالثًا قد يكون لديه حق الوصول إلى معلومات حسابك.
أي مما سبق ينبغي اعتباره مثيراً للريبة.
