مجاناً من الإمارات العربية المتحدة
مركز مساعدة FxPro - الأسئلة الشائعة
هل تشعر بالتخوف من البدء قليلاً؟ نحن هنا للمساعدة
ستوجهك أكاديمية التداول الخاصة بنا خطوة بخطوة إلى عالم تداول العملات وتعلمك كل ما تحتاج إلى معرفته. يمكن العثور على شروط التداول الرئيسية في مسرد المتداول.FAQ
خدمات FxPro
- ما هي الطرق التي يمكنني استخدامها لإيداع الأموال في حساب FxPro الخاص بي؟
- ما هي محفظة FxPro ؟
- كيف أقوم بإيداع الأموال في محفظة FxPro الخاصة بي؟
- كيف يمكنني سحب الأموال من محفظة FxPro الخاصة بي؟
- ما هي العملات المتاحة لمحفظة FxPro؟
- كيف يمكنني تحويل الأموال من محفظة FxPro إلى حساب التداول الخاص بي؟
- هل يمكنني تغيير عملة محفظة FxPro الخاصة بي؟
- ما هي معدّلات الصرف الّتي تستعملونها؟
- ما المدة التي تستغرقها التحويلات المصرفيّة وما هي الرّسوم؟
- كيف يمكنني سحب الأموال إذا تم إلغاء البطاقة التي اعتدت إيداعها أو انتهت صلاحيتها؟
- هل يمكنني تحويل الأموال بين محفظة FxPro وحسابات التداول الخاصة بي خلال عطلة نهاية الأسبوع؟
- كيف يمكنني السحب عبر طريقة التحويل المصرفي؟
- كيف يمكنني الحصول على تفاصيل حسابكم المصرفي؟
- ما المدة التي يجب أن أنتظرها لوصول عملية السحب إلى حسابي المصرفي؟
- كم تستغرق عمليّة معالجة طلب السحب الخاص بي؟
- كم من الوقت يستغرق إيداع أموالي في حساب FxPro الخاص بي؟
- ما الطريقة الّتي ينبغي علي استخدامها للسّحب؟
- هل تفرض أية رسوم على الإيداعات أو السحوبات؟
- ما هي العملات التي يمكنني استخدامها لتمويل حساب FxPro الخاص بي؟
- ما هي بطاقات الائتمان/الخصم التي تقبلونها؟
- ماذا يجب أن أفعل إذا لم أتلق أموال السحب ؟
-
لماذا تم رفض إيداعي من بطاقة الائتمان/الخصم ؟
هناك عدد من الأسباب التي قد تؤدي إلى رفض بطاقة الائتمان/الخصم . ربّما تكون قد تجاوزت الحد المسموح به للمعاملات اليومية أو تجاوزت مبلغ الائتمان/الخصم المتاح للبطاقة. بدلاً من ذلك ، ربما تكون قد أدخلت رقمًا خاطئًا من رقم البطاقة المتسلسل أو تاريخ انتهاء الصّلاحية أو رمز CVV. لهذا السّبب ، يرجى التّحقق من صحّة هذه المعلومات. تأكّد أيضًا من أن بطاقتك صالحة ولم تنته صلاحيتها. أخيرًا ، تحقّق من الجهة المصدرة للتّأكّد من أن بطاقتك مصرّح بها للمعاملات عبر الإنترنت وأنّه لا توجد أي وسائل حماية تمنعنا من تحصيلها.
الأدلة الإرشادية
تحقق من المزيد من الأدلة
تنزيل الدليل
